※重要なお知らせ※

いつもハウス オブ ロータスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、会員の皆様により充実したサービスをご利用いただく為、2022年7月1日以降、ハウス オブ ロータス公式オンラインショップの「会員規約」の一部変更をいたしますので、お知らせいたします。
主な変更内容は、下記の通りになります。改定後の規約内容をご確認いただき、ご同意の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

■会員規約
<第3章 第7条>
ポイント付与率は、HOUSE OF LOTUS 公式オンラインショップにおいての年間のお買い上げ金額(以下「年間お買い上げ金額」といいます)に応じて変動し、各種特典サービス(以下「各種特典サービス」といいます)を受けることができます。ただし、セール品修理代金、加工代金、配送料、消費税、及びその他当社が指定する商品については年間お買い上げ金額に含まれません。 年間お買い上げ金額を算出する期間は毎月1日の前月末日から過去1年間遡った期間(以下「集計期間」といいます)とします。 会員は集計期間の翌月1日から末日までの間、年間お買い上げ金額に応じた各種特典サービスを受けることができます。

<第3章 第8条>
1.ポイントは、お買い上げ金額に応じて付与します。金額ごとのポイント付与率については、下記Webページよりご確認ください。
ポイント付与率について:https://houseoflotus.jp/info/CSfCustomerSupportContents.jsp?file=GUIDE_09#info-02

なお、ポイント付与の対象とならない商品・サービスは、次の通りです。
@セール品修理代金・加工代金・配送料、消費税、その他当社が指定する商品・サービス。
Aポイント利用によるお支払、その他当社が指定するお買い物券等の支払。

2.最終お買い上げ日より1年間、HOUSE OF LOTUS 公式オンラインショップで会員画面よりログイン後のご購入がない場合、蓄積されたポイントは全て失効します。

<会員ステージ表>


会員規約改定に合わせ、2022年7月1日以降のお買い物でポイント付与率、会員ステージ判定の一部変更がございます。
@予約商品をご注文のお客様には通常商品の倍のポイントを付与いたします。
Aセール商品にもポイントを付与いたします。
Bセール商品のお買上げ金額も会員ステージ判定の対象となります。

ご不明な点については、カスタマーサポートまでお問合せくださいませ。

HOUSE OF LOTUS カスタマーサポート
受付時間:9:30〜17:00(日祝日、年末年始を除く)
フォームからのお問い合わせはこちら
https://houseoflotus.jp/common/CSfClaimForm.jsp

今後ともハウス オブ ロータスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。