商品について
撮影に使用する商品について
撮影に使用する商品について
当サイトではサイト掲載用の商品画像撮影のため、販売商品を撮影に使用する場合がございます。予めご了承ください。
記載のサイズについて
記載のサイズについて
商品詳細画面のサイズ表には、実際の商品を採寸した「実寸」を記載しています。
商品の色について
商品の色について
ご使用されているパソコンのモニタおよび携帯電話のメーカー・機種・画面設定等により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
商品の柄について
商品の柄について
商品画像でご確認いただける詳細には限界がございます。素材・柄に特徴がある商品につきましては、できる限り素材・柄の分かり易いアップ画像を掲載させていただくように努めております。予めご了承ください。
商品の価格について
商品の価格について
原材料の高騰や為替等の影響により予告なく定価が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の販売価格について
商品の販売価格について
予告なく値下げを行うことがありますが、値下げ前にご注文された商品の価格変更は承ることができません。あらかじめご了承ください。
天然素材使用の商品について
天然素材使用の商品について
天然素材使用の商品は、既製品とは異なり、商品によって若干大きさ・形・色合いが異なる場合がございますが、天然素材特有の風合いでございますので、商品不良ではございません。予めご了承ください。
予約販売商品について
予約販売商品について
予約販売商品は、都合により納期の変更やデザイン・素材等の仕様変更、減産、生産中止となる可能性がございます。万が一、そのようなことが判明いたしましたら、早急にご予約いただいているお客様にメールにてご案内させていただきます。
その他、予約販売商品のご注文については
「ご注文について」をご覧ください。
お取り寄せ商品について
お取り寄せ商品について
商品ページで「お取り寄せ商品」と記載されている商品は、HOUSE OF LOTUS ONLINE SHOPで在庫が完売してしまった商品でも一部対象店舗から該当商品を、お客様分としてお取り寄せ注文することが可能です。
そのため、ご注文完了後、倉庫からの出荷までに通常3〜7日のお時間を頂いております。発送の準備が整い次第、ご注文時にご指定されたメールアドレス宛に「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
通常販売商品と一緒に「お取り寄せ商品」をご注文の場合は、お届け可能な商品がすべて揃った時点で発送いたします。
※店舗在庫の変動状況、並びにご注文のタイミングなどにより、出荷までにお時間がかかる場合がございます。通常販売商品と一緒にお取寄せ商品をご注文の場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。その他、お取り寄せ商品のご注文についての注意事項は、こちらをご覧ください。