よくあるご質問

返品・交換方法

お届けした商品の破損、汚損、不良、商品違い、個数違い等がございましたら、お手数ですが商品到着後7日間以内に下記お問い合わせ窓口にご連絡の上、下記住所に着払いにてお届け時の状態で該当商品をお送りください。
事前にご連絡がない場合には、お受けできない場合がございます。

【お問い合わせ窓口】
ハウス オブ ロータス お客様相談室
お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
営業時間:平日(月~金) 10時~18時(年末年始休業)
お問い合わせをいただいたお客様より順にご返答をさせていただきますが、内容によりお時間をいただいてしまう場合もございます。
あらかじめご了承ください。